seguro de paginas web
En este último año hemos visto el nacimiento de aseguradoras ‘on line’, portales para la Mediación, rediseños de las páginas Web y alguna que otra innovadora que se lanzará dentro de poco con Televisión IP. Esa es, tal vez, la cara más amable de la relación del Sector Asegurador con la ‘Red de Redes’. Pero, frente a las compañías que más se atreven -aunque poco- con las nuevas tecnologías, están las rezagadas que, por no tener, ni siquiera actualizan su Sala de Prensa ‘on line’. Internet es, en el día que se celebra su día, una tarea pendiente para el Seguro también en materia publicitaria. ¿Hay algo que celebrar?
Y es que para muchos, decir que Internet es un medio de comunicación crucial que marcará el futuro del Seguro, es más un discurso obligado que una premisa de supervivencia comercial.
Las Web de los seguros son más bien una carta de presentación y, fuera de contar con su propio portal, muchas compañías no se preocupan de ‘remodelar’ sus contenidos. Algunas, como Caser o santalucía, se han preocupado de rediseñar sus portales. Pero, tal como señala el informe ‘Visibilidad del sector asegurador en la Web 2.0′ realizado por el Grupo BPMO, son muy pocas las que cuentan con las ‘nuevas tecnologías sociales’.
¿Qué significa esto? Que apenas hay Paginas Web 2.0 en el sector, que no se está aprovechando la interactividad del medio, en la que reside su esencia, y que no se está sacando partido a las múltiples posibilidades de comunicación e interacción con el consumidor.
Los datos son demoledores: por ejemplo, ningún portal de seguros permite descargar podcasts, carecen de contenidos en video, no suelen participar ni en blogs ni en Wikipedia y tampoco aparecen en los espacios de redes sociales como Facebook, MySpace o Xing.
Las aseguradoras tampoco confían en Internet como medio publicitario. Así lo demuestran los datos de inversión publicitaria difundidos por ICEA recientemente, en los que queda patente la enorme distancia que hay, por ejemplo, entre la Televisión y ‘La Red’. Pese a que la inversión en publicidad ‘on line’ ha registrado un crecimiento del 38,4%, Internet acapara sólo el 0,8% del total frente al 71,9% de la Tele. Un abismo.
¿Y qué decir de las Salas de Prensa? Si alguno de los lectores de prseguros tiene tiempo y le apetece, os invitamos a que naveguéis por los portales de las aseguradoras y pinchéis en el apartado destinado a los medios de comunicación. Os garantizamos que en más de alguna aparece como última nota de prensa una de septiembre de 2006.
